УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Мовний скандал у київському грумінг-салоні: господарка розповіла свою версію подій

24,1 т.
Мовний скандал у київському грумінг-салоні: господарка розповіла свою версію подій

Господарка грумінг-салону в Києві, який напередодні потрапив у мовній скандал, заявила, що заклад не відмовлявся обслуговувати клієнтку українською мовою. Співробітники нібито відмовилися обслуговувати агресивну собаку.

У коментарі "Фактам" вона розповіла, що вільно розмовляє українською, і навіть має філологічну освіту. За її словами, господарка собаки, записуючи свого вихованця в салон, заявила, що він "агресивний і кусається".

"Спочатку розмова з Тетяною велася по телефону. Вона говорила українською, я, на жаль, російською. Була стандартна процедура запису на наші послуги. Я запитала породу собаки, її кличку. Назвала ціну. Тетяна сказала, що її все влаштовує . Але потім додала: "А якщо мій собака агресивний і кусається?" На що я відповіла, що це може бути проблемою. Ми не застосовуємо наркозу до тварин. Не хочемо їх травмувати. Але таку ж процедуру з наркозом можуть зробити у ветеринарній клініці. А ми за цю собаку взятися не можемо. Саме тоді Тетяна і запитала мене, чому я з нею не розмовляла українською. До того, як ми відмовилися обслуговувати агресивного собаку, її нічого в нашому спілкуванні не бентежило", – сказала вона.

Господарка салону також зазначила, що, можливо, відмовляючи в процедурі, "неправильно висловила думку".

"Я хочу, щоб мене правильно зрозуміли. Салон не відмовився обслуговувати клієнтку українською мовою. Ми відмовилися обслуговувати агресивного собаку. Але я так їй відповіла... Можливо, неправильно висловила думку", – сказала вона.

Жінка додала, що після цього інциденту їй стали надходити дзвінки з погрозами – дзвонять з невідомих номерів і вимагають закрити салон.

Ірина стверджує, що сама написала заяву мовному омбудсмену Тарасу Кременю, щоб він вислухав її точку зору. Відповіді поки не було.

Як повідомляв OBOZREVATEL, киянка Тетяна Шкуратова заявила, що співробітниця одного з грумінг-салонів на Троєщині нібито відмовилася обслуговувати її українською мовою.