Киянам пояснили, що робити із шокуючими платіжками за тепло

КМДА доручила ПАТ "Київенерго" здійснити перерахунок сум за опалення, які були нараховані помилково. Про це заявив заступник голови КМДА Петро Пантелєєв.

"8% житлових будинків (тих, які з лічильниками. - Ред.) цьог місяця отримали помилкові нарахування за нормативом. Наступного місяця "Київенерго" здійснить відповідні перерахунки на основі показань лічильників", - заявив Пантелєєв, якого цитує КМДА.

За словами чиновника, в будинках, які не оснащені приладами обліку, розрахунок вартості здійснюється відповідно до постанови Кабінету міністрів України №1037 від 19.12.2015.

Документ передбачає, що плата за опалення визначається на основі температурного коефіцієнта, який розраховується на підставі температури зовнішнього повітря та кількості днів надання послуги в жовтні.

Пантелєєв повідомив, що кияни, які не згодні з нарахуваннями за тепло, можуть звернутися на гарячу лінію.

"Теплопостачальні організації повинні роз'яснити кожну платіжку, якщо у людей виникають сумніви. А де допущені помилки - здійснити перерахунок. Просимо звертатися за телефонами 1551, (044) 205-73-37 (з мобільного), 1557, (044) 500-15- 57 (з мобільного), 1588", - заявив заступник голови КМДА.

Читайте: Проблеми з опаленням? Експерти пояснили, що робити українцям

Як повідомляв "Обозреватель", у ПАТ "Київенерго" системні помилки в платіжках пояснили тим, що компанія змушена обробляти мільйони договорів.

Прем'єр-міністр Володимир Гройсман заявив, що на тлі політичної дестабілізації в Україні такі помилки у квитанціях мають вельми дивний вигляд.

УСІ НОВИНИ КИЄВА