Українці отримали нові можливості на ринку грошових переказів

Глобус Банк – серйозний гравець на ринку грошових переказів. Навіть у період карантину він активно розвиває власний унікальний продукт – міжнародну платіжну систему ГЛОБУС, розширюючи її можливості та наповнюючи новими видами операцій. Ми запитали в експертки ринку Олени Корнєвої про плани розвитку міжнародної платіжної системи ГЛОБУС та перспективи даного ринку послуг.

Відео дня

– Які послуги надає система? Чим вона цікава клієнту?

– Міжнародна платіжна система ГЛОБУС – це універсальний продукт, який дає можливість клієнту в одному місці переказати гроші родичам по території Україні і поповнити будь-яку картку, емітовану будь-яким українським банком. Клієнт також має змогу відправити переказ за кордон, наприклад, у Молдову. Банк сприяє розвитку системи ГЛОБУС, постійно розширюючи її сервіси та напрямки переказів. Це продукт, який зрозумілий клієнту і водночас простий у використанні.

– Чи працювали відділення Глобус Банку з грошовими переказами з березня по травень?

– Наші відділення працювали у звичайному режимі, дотримуючись усіх норм та вимог безпеки. Ми використали карантинні умови собі на користь, акумулювавши та скерувавши сили у проєкти. Так, у травні ми запустили зручний сервіс – поповнення будь-якої картки будь-якого банку України.

У липні система ГЛОБУС дала нашим учасникам змогу працювати з новим видом операцій – реєстровими переказами від юридичних осіб на користь фізичних осіб. Цей сервіс дуже корисний. Шляхом зарахування на будь-яку карту, емітовану будь-яким банком України, через реєстрові перекази можна виплачувати заробітну плату, дивіденди, страхові відшкодування й кредитні кошти, відшкодування за паї чи оплачувати виконану роботу. Роботодавець може розрахуватися із сезонними робітниками, а фермери, молокозаводи та різноманітні оптовики можуть використовувати цей сервіс для зручних розрахунків з приватними постачальниками зерна, молока, ягід тощо.

Усі ці послуги доступні як у відділеннях ГЛОБУС БАНКУ, так і у пунктах учасників системи ГЛОБУС, з якими можна ознайомитись на її сторінці.

– Які вимоги до ідентифікації клієнта, що користується послугами системи ГЛОБУС?

– За законом, якщо клієнт здійснює операцію переказу до 5000 грн, ідентифікація не потрібна. Більшу суму можна переказати тільки з паспортом або документом, що його замінює. Наші працівники відділень надають клієнтам вичерпну інформацію до здійснення операції, інформуючи про тарифи та умови відправки і виплати переказів. Для нас кожен клієнт – це VIP-клієнт, тому ми щодня працюємо над поліпшенням рівня обслуговування.

– Хто є учасниками системи ГЛОБУС і яка їхня роль?

– Платіжна система ГЛОБУС – це перш за все наші партнери та клієнти, які її розвивають і вдосконалюють. Нині учасниками системи ГЛОБУС є 16 банків та небанківських фінансових установ – як резидентів, так і нерезидентів (Чехія, Молдова, Грузія). Їхні відділення забезпечують широку мережу пунктів відправки та виплати грошових переказів.

– Чи вплинув карантин на ринок міжнародних переказів? Які ваші прогнози?

– Звичайно ж, негативні наслідки карантину є. За оцінками регулятора, цього року обсяги переказів від трудових мігрантів зменшаться до 10 млрд доларів порівняно з 12 млрд доларів торік. Але це буде частково компенсовано тим, що люди не так часто їхатимуть на відпочинок за кордон.

Наш фінансовий сектор не вперше стикається з кризою в Україні. Головне в такий період – обрати правильний вектор розвитку. Так, у багатьох країнах поки що діють певні обмеження. Наприклад, у наших партнерів у Грузії пункти прийому та виплати переказів готівкою наразі не працюють. Та ми продовжуємо активно розширювати мережу учасників міжнародної платіжної системи ГЛОБУС. Навіть у цей складний період система поповнилась чотирма новими учасниками (два банки та дві небанківські фінансові установи), що мають велику мережу відділень і терміналів самообслуговування. При послабленні карантину ми забезпечимо нашим клієнтам найпопулярніші коридори переказів та зручний сервіс для здійснення як готівкових, так і безготівкових переказів.