Можливість обмінювати валюту онлайн українці отримали ще у лютому 2019 року. Однак попри те, що багато клієнтів банків одразу поспішили затестити нову послугу, а дехто навіть повністю перейшов на такий спосіб придбання валюти – питань щодо нюансів дистанційного обміну досі залишається чимало. Ми зібрали найпоширеніші запитання – і разом з "Альфа-Банком Україна" розповідаємо, у чому ж виграють українці, які здійснюють
онлайн-обмін, як вони можуть мінімізувати комісію та миттєво відкрити валютну картку, а також пояснюємо, як відбувається конвертація та які обмеження щодо її проведення існують.
Онлайн-обмін валюти: як це працює?
Щоб придбати валюту онлайн вам знадобиться встановлений на вашому мобільному пристрої додаток вашого банку, який підтримує цю опцію. Сам процес валютообміну при цьому займе лічені секунди.
Приміром, клієнти Альфа-Банку Україна обміняти валюту можуть за допомогою додатку
Alfa-Mobile
Ukraine. Попередньо мати валютну картку не обов’язково: клієнт має можливість відкрити рахунок в іноземнів валюті прямо під час проведення операції з обміну валюти.
Для проведення
обміну валют онлайн достатньо увійти у Alfa-Mobile Ukraine і виконати 3 дії:
- знайти в головному меню розділ "Курси валют" і натиснути "Обміняти";
- визначитися з рахунками та валютою для обміну: у верхньому полі обрати рахунок, звідки кошти зніматимуться, у нижньому – куди вони зараховуватимуться після проведення обміну. Тут клієнт одразу бачить курс і кошти, які йому потрібні, аби придбати бажану суму в валюті. Змінювати валюту чи рахунок можна, натиснувши "галочку" біля потрібного поля;
- далі залишається лише вказати суму в гривнях чи бажану суму у валюті – і натиснути "Обміняти". За кілька секунд операцію буде проведено і гроші зарахуються на вказаний рахунок.
Онлайн
vs
офлайн: де вигідніше обмінювати валюту?
Чи відрізнятиметься курс обміну валюти при проведенні операції онлайн від курсу, встановленого у відділеннях – вирішує сам банк. Наприклад, міняти валюту онлайн за допомогою мобільного додатку Alfa-Mobile Ukraine завжди вигідніше, ніж традиційним способом. А те, що зробити це ви можете у будь-який час доби, навіть не виходячи з дому – приємний бонус, який робить вигідну операцію ще й максимально зручною. Єдина умова – безперебійний доступ до інтернету.
Чи доведеться при онлайн-обміні платити комісію?
Залежить від банку. Десь за послугу валютообміну онлайн комісійні сплатити доведеться, а десь, як у Альфа-Банку Україна, наприклад, – такі операції проводяться абсолютно безкоштовно. Що, безумовно, стає ще одним аргументом на користь онлайн-обміну.
Чи лімітоване придбання валюти онлайн?
Встановлення обмежень на придбання валюти онлайн – ще один момент, відданий на розсуд банку. Як правило, ліміти таки існують. Але у більшості випадків вони дуже комфортні і майже гарантовано задовільнять ваші запити.
Приміром, клієнти Альфа-Банку можуть купувати іноземну валюту у сумі від 10 доларів чи євро. Якщо ж є потреба обміняти долари на гривню, або, скажімо, поміняти євро на долари чи навпаки – достатньо мати на рахунку один долар чи євро.
При цьому верхня межа обмінних операцій на добу не обмежена. Єдиний ліміт – наявні на вашому рахунку кошти. Тобто ви можете купувати стільки валюти, скільки можете собі дозволити.
Чи можна купувати валюту онлайн, якщо не маєш валютної картки?
Так, можна. Для проведення валютообміну онлайн вам достатньо оформити віртуальну валютну картку. І зробити це можна прямо під час обміну, скориставшись опцією Fast card.
При цьому, якщо ви не маєте валютного рахунку, додаток Alfa-Mobile Ukraine сам запропонує вам відкрити картку. Натиснувши кнопку "Оформити безкоштовно" ви зможете обрати відділення, де вам буде найзручніше забрати карту. Якщо вам не підходить пропонований варіант – маєте можливість обрати відділення на свій розсуд. Далі підтвердіть, що погоджуєтеся зі вказаними умовами – і натисніть кнопку "Випустити картку". На ваш мобільний прийде код автентифікації. Введіть його у відповідне поле у додатку – і все, процес створення картки завершено. Натиснувши кнопку "Готово" можете розпочинати
обмін валюти онлайн.
Питання-бонус: Як проходять операції при оплаті карткою в іншій валюті?
Це питання напряму не стосується обміну онлайн, одна дуже актуальне. Чим більше зростає популярність онлайн-покупок на міжнародних платформах на кшталт Amazon та AliExpress – тим частіше виникають непорозуміння щодо того, як саме списуються кошти з гривневої картки при розрахунку у валюті. Аби цих непорозумінь та неприємних сюрпризів уникнути, варто розібратися у тому, як проходить оплата.
Насамперед, якщо ви платите гривневою карткою за товар, ціна якого вказана у валюті – відбувається конвертація. Чи буде вона безкоштовною чи за неї доведеться додатково заплатити – можна дізнатися з тарифу вашої платіжної картки.
При цьому списання може відбуватися не день у день, а за певним графіком, коли:
- у день розрахунку банк блокує суму покупки по курсу на цю дату, інформуючи про це клієнта за допомогою смс-повідомлення;
- безпосередньо списання відбувається через 2-3 робочі дні. Але – вже за актуальним на дату списання курсом.
Іншими словами, у смс вам може прийти одна сума, а по факту з вас знімуть іншу – залежно від того, наскільки змінився курс.
При цьому і сам курс, який застосовується під час транзакції, може відрізнятися від того, який ви бачите в обмінниках. Для подібних операцій використовуються
курси валют, які банк встановлює саме для розрахунків картками, а також курси валют міжнародних платіжних систем
Visa чи
Mastercard.
Якщо знати ці особливості – неприємних сюрпризів з кінцевою вартістю покупки буде значно менше. Якщо ж ви хочете уникнути таких сюрпризів взагалі – краще долучайтеся до тих, хто вже активно використовує можливість обміну онлайн – і чітко контролюйте, скільки, коли і за що ви платите.