Кияни отримають нові платіжки за електроенергію: як оплатити заборгованість
Мешканці Києва у лютому можуть отримати два рахунки за спожиту електроенергію.
Перший – від нового постачальника, а другий – від оператора системи розподілу, в якому є борг за спожиту електроенергію у 2018 році, повідомив у коментарі OBOZREVATEL комерційний директор ДТЕК Київські електромережі Олександр Бемм.
Це пов’язано з тим, що в Україні розпочався перший етап державної реформи ринку електроенергії: енергопослуги клієнтам відтепер надаватимуть дві різні компанії.
Читайте: У Києві передумали підвищувати квартплату: що сталося
Зокрема, оператор здійснюватиме діяльність винятково з розподілу електроенергії та експлуатації електромереж, а компанія-постачальник займатиметься постачанням електроенергії споживачам, відповідатиме за нарахування платежів і розрахунки.
Водночас за спожиту електроенергію у грудні 2018 року та можливі борги необхідно платити оператору.
"Якщо клієнт помилково оплатить заборгованість за іншими реквізитами, то, на жаль, борг залишиться непогашеним. Усім споживачам треба бути уважними у перехідний період, щоб уникнути непорозумінь", – резюмував Бемм.
Як повідомляв OBOZREVATEL, в Україні з 1 січня запрацювала нова модель роздрібного ринку електроенергії. Усім споживачам доведеться підписати нові договори з постачальниками.
У НКРЕКП заявили, що звертатися до постачальників і розподільних компаній не варто, вони самі мають надіслати нові документи, вказавши ідентифікаційний код.