Є ризик нарватися на шахраїв: що робити, якщо втратили банківську картку

У разі втрати банківської картки або її крадіжки потрібно негайно заблокувати картку. Найшвидший спосіб – зателефонувати на гарячу лінію фінустанови, після цього ви назвете свої дані (ПІБ, дата народження), і картку заблокують.

Про те, що робити після блокування карти і як діяти, якщо шахраї все-таки встигли зняти кошти – читайте в матеріалі OBOZREVATEL.

Якщо виявили, що карти немає, то можна також звернутися до найближчого відділення банку. Потрібний паспорт та заява про втрату і блокування.

До речі, у аферистів є спеціальні хитрощі на такий випадок. Якщо відразу після зникнення картки вам дзвонить людина, представляючись співробітників банку і просить код або пароль, будьте певні – це шахрай.

Важливо! Навіть співробітники фінустанов не мають права вимагати паролі, коди та іншу особисту інформацію.

Що робити після блокування?

Після того, як заблокували картку, відразу потрібно піти у відділення банку та подати заяву на її перевипуск. Так, ваш рахунок прив'яжеться до нової картки.

У середньому на перевипуск картки потрібно від кількох днів до кількох тижнів (залежно від банку). Крім цього, за заміну потрібно буде заплатити, а сума залежатиме від того, яку карту оберете.

Що робити, якщо шахраї зняли гроші?

Якщо аферисти таки встигли вивести ваші кошти, треба написати заяву до поліції. Після цього варто повідомити і банк. Після подання заяви фінустанова має провести розслідування. Потім вже вже ухвалять рішення про те, як клієнту відшкодовувати кошти.

А далі все залежатиме від результатів розслідування. Якщо клієнт банку не порушував правил і провини в цілому немає – гроші будуть повернуті. Але якщо виявиться, що він міг передати комусь особисті дані – гроші не повернуть.

Як убезпечити себе?

У нашій країні шахраї мають безліч схем, як зіграти на довірливості українців і викрасти їх дані, а після цього й гроші. У Нацбанку рекомендують встановити ліміти на зняття готівки, яка відповідає вашим витратам.

Так, якщо у вас і вкрадуть дані, шахраю не вдасться всю суму зняти одразу. Водночас з'явиться час заблокувати картку.

І, звичайно, краще, щоб завжди була включена послуга інформування про операції з використанням карти. Це дозволить вчасно заблокувати картку у разі шахрайських операцій з вашим рахунком. Також у банках попереджають про те, що не можна нікому в жодному разі передавати свої дані.

• Про те, які бувають валютні картки, як її оформити і навіщо вони потрібні – читайте тут;

• Чи потрібно позбуватися старих кредитних карток, як переводити гроші з картки на картку без комісії і чому незабаром "перекидати" кошти стане легше – читайте тут;

• Як правильно користуватися банкоматом і що робити, якщо апарат не видав гроші – читайте у матеріалі.

Раніше повідомлялося, що місто Дніпро перетворилося на столицю телефонних шахраїв, там оперують сотні так званих кол-центрів. Причому аферисти дурять не лише українців, а й росіян.

Основні жертви – старше покоління. Шахраї є працівниками служб безпеки, співробітниками банків, пенсійних фондів і навіть поліції.

Як OBOZREVATEL писав раніше, в Україні правоохоронні органи все частіше фіксують випадки обману та крадіжки грошей у громадян. Дуже часто аферисти дзвонять жертвам та переконують їх переказати кошти на інші рахунки під різними приводами.

Таким чином шахраї вкрали у мешканців Тернопілля майже 100 тис. грн. Одна з жертв такої афери розповіла, що їй зателефонувала людина і представилася співробітником фінустанови, після чого сказала, що невідомі намагаються розрахуватись її банківською карткою. А щоб убезпечити гроші, потрібно швидко зняти готівку та через термінал перевести на інші рахунки.