"Приват24" не працюватиме в ніч на 18 квітня: ПриватБанк попередив клієнтів

ПриватБанк проведе черговий етап регламентних робіт у мобільному додатку сьогодні вночі. Тому "Приват24" буде недоступний з 23:00 17 квітня до 8:00 18 квітня.

Відео дня

Частина сервісів проходитиме технічне обслуговування, тому додатки та веб-версія будуть недоступні. Про це повідомили у прес-службі ПриватБанку у неділю, 17 квітня.

"Ми спеціально вибрали вихідний, щоб попрацювати, поки ви відпочиваєте. Протягом дня 18 квітня можливі тимчасові перебої "Приват24", поки ми не стабілізуємо роботу всіх сервісів", – йдеться в повідомленні банку.

У клієнтів банку є можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:

• СМС-банкінг. Працює не з усіма картками та типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно надсилати SMS на номер 3700, у тексті повідомлення мають бути певні команди.

• Платежі за телефоном. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати за номером 3700. Робити це обов'язково з того номера, який прив'язаний до карти ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт "Платежі телефоном". Подальші інструкції надасть робот.

Нагадаємо, регламентні роботи у додатку вже проходили раніше цього місяця. "Приват24" періодами не працював упродовж кількох днів.

Як повідомляв OBOZREVATEL, не всі українці, які мають право на допомогу від держави у розмірі 6500 грн, отримали свої виплати. Це з тим, що Міністерство економіки перерахувало в повному обсязі кошти, які необхідні надання допомоги.

"Банк є одержувачем коштів від Міністерства економіки та здійснює зарахування на картку відразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку. Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на зазначені рахунки користувачів", – сказали у банку.