Платити потрібно заздалегідь. Як правильно користуватися поштоматами "Нової пошти"
Українці можуть замовляти посилки з доставкою в поштомати "Нової пошти". Але потрібно пам'ятати, що посилка зберігається в поштоматі тільки 3 дні, а забрати речі з комірки можна тільки після повної оплати і товару, і самої доставки. Крім того, для отримання посилки знадобиться смартфон із GPS і встановленим додатком поштового оператора.
Про правила та обмеження при користуванні поштоматами нагадали в пресслужбі "Нової пошти". Зокрема, доставка в поштомат працює далеко не для всіх посилок:
відправлення має бути повністю оплаченим;
вага має бути до 20 кг;
оголошена вартість не може бути вищою за 6000 грн;
максимальні габарити – 40х60х30 см.
посилка зберігається в поштоматі 3 дні, після чого ще на 7 днів перевозиться до найближчого відділення.
Як забрати посилку. Покрокова інструкція
При оформленні доставки замість номера відділення потрібно вказати номер поштомата. Важливо переконатися, що у вас є доступ до пристрою. Деякі поштомати розташовані на перших поверхах звичайних багатоповерхівок, і туди пускають тільки мешканців будинку.
Коли посилка буде в поштоматі, вам надійде повідомлення про її прибуття.
Після отримання повідомлення обов'язково потрібно сплатити за послугу. Це можна зробити через додаток "Нової пошти" для смартфонів або на сайті компанії в розділі "Трекінг".
Щоб відкрити комірку, потрібно прийти до поштомата зі смартфоном, увімкнути GPS і запустити додаток "Нової пошти". Без увімкненого GPS програма може "не зрозуміти", що ви перебуваєте біля поштомата та не надати потрібні функції.
У додатку потрібно зайти в розділ "Мої відправлення". Якщо у вашому списку не одна посилка, оберіть саме ту, яку збираєтеся забрати.
Відкривши експрес-накладну потрібної посилки, натисніть на кнопку "Відкрити комірку".
Після цього можна забирати посилку і перевіряти її. Якщо в порядку, відзначте в додатку, що посилка отримана.
Якщо ви випадково закрили комірку, не дістаючи з неї посилку, в додатку можна буде натиснути кнопку "Відкрити комірку повторно".
Раніше OBOZREVATEL розбирався, як працюють чат-боти найбільших компаній, зокрема "Нової пошти". Виявилося, що тим, хто хоче користуватися чат-ботами, потрібно приготуватися до цілого квесту.
Також ми дізналися, які умови роботи пропонують "людям із вулиці" "Нова пошта" та інші компанії.