На українців чекає інтернет за новими цінами: "Воля" змінить тарифи вже з 1 січня
Великий український провайдер "Воля" (Volia), який надає послуги кабельного ТБ та доступу до интернету, з 1 січня 2022 року змінить тарифи. Деякі старі тарифні плани відключать, а вартість інших – піднімуть.
Офіційне оголошення про зміну тарифів розміщено на сайті "Волі", проте ціни в ньому не вказані. OBOZREVATEL звернувся до оператора служби підтримки і дізнався, якими будуть нововведення. До речі, додзвонитися до "Волі" не так вже й просто – чекати на лінії довелося 28 хвилин.
Виявилося, що тарифи підвищують на старі пакети, які нібито з 1 січня не продаються. Оператор уточнив, що у його базі нових цін немає, їх повідомляють індивідуально. Про особисті повідомлення йдеться і в офіційному оголошенні – клієнтам зі старими тарифами мають прийти SMS та/або повідомлення у Viber, в особистому кабінеті "Волі", на e-mail.
За словами оператора служби підтримки, йдеться зокрема про тарифні плани "Воля смарт HD " і "Воля Спорт" – до підвищення вони коштували 369 і 360 грн відповідно. Популярністю, за словами оператора, вони особливо не користувалися через високу ціну.
Наразі "Воля" переглядає частину тарифів у бік збільшення, частину – у бік зменшення ціни, зазначив оператор. Клієнти можуть перейти на нові тарифні плани, які вказані на сайті. Ціни в таких тарифах не змінюватимуться.
Проте частина з них опублікована на сайті з урахуванням акційної ціни – справжні розцінки для нових абонентів істотно зростуть через півроку. Підключення до цих тарифів залишиться після 1 січня:
"Базовий", "Релакс" та "Сімейний" – на сайті вказана ціна у 149 грн протягом 6 місяців, а після вона становитиме вже 299 грн/міс.;
"Преміум" – 450 грн/міс.;
"Інтернет 100" – 199 грн/міс.;
"Воля Турбо" – 235 грн/міс.
У коментарі для OBOZREVATEL компанія зазначила, що справді повністю оновлює тарифні пропозиції та актуалізує ціни для чинних клієнтів з 1 січня. Для розробки нової системи у Volia проводили опитування клієнтів.
"Ми проаналізували переваги всіх наших абонентів і розробили принципово нову систему тарифів, засновану не на кількості послуг, а на їх якості та побажаннях наших абонентів. Разом зі зміною тарифних планів ми значно розширюємо перелік послуг для всіх клієнтів", – запевнили в компанії.
Залежно від тарифного плану абоненти матимуть нові можливості, зазначили у "Волі". Зокрема це:
підвищення швидкості інтернету;
збільшення кількості ТВ-каналів;
доступ до онлайн-ТВ у програмі Volia TV;
доступ до онлайн-кінотеатру, що налічує понад 20000 одиниць контенту від світових та українських студій;
можливість підключити зі знижкою додатковий пакет "Ліга Чемпіонів",
отримання медіаприставки, яка перетворює звичайний телевізор на SmartTV, та ін.
Нагадаємо, не лише "Воля", а й інші інтернет-провайдери почали піднімати ціни на свої послуги. Низка з них уже встановила ціну тарифів на 100 Мбіт/с вище 200 грн, а на тарифи 1 Гбіт/с – вище 300 грн.
За прогнозами експертів, вже у 2022 році базова ціна тарифів на 100 Мбіт/с сягатиме 300 грн. При цьому вони ж відзначають: до інтернет-тарифів уже час ставитися так само, як до тарифів на комуналку.
Раніше OBOZREVATEL також повідомляв, що мобільний оператор Vodafone змінив частину тарифів з 24 грудня 2021 року. Нововведення зачепило абонентів із найдешевшими тарифами.