За час карантину "ДТЕК Мережі" ліквідували понад 4000 аварій

"Карантин, пов'язаний із пандемією коронавірусу, став викликом для всього українського суспільства. Мільйони українців вимушено перебувають вдома й оператори системи розподілу ДТЕК Мережі 24/7 роблять усе можливе для того, щоб у людей були світло і комфорт.

За час карантину наші фахівці ліквідували 4353 аварії в 473 містах і селах України і повернули світло 323 тисячам клієнтів", – повідомив генеральний директор ДТЕК Мережі Іван Гелюх.

У компанії також відзначають, що особливу увагу енергетики приділили соціально значимим об'єктам: лікарням, поліклінікам та станціям швидкої допомоги. Так, у Києві перевірили надійність електромережі компанії, яка живить 71 медичний заклад. У Краматорську ліквідували аварію на електролінії, що живить станцію швидкої допомоги. У Маріуполі – на електролінії, що живить міські лікарні №2 і №9. У Великій Михайлівці в Одеській області ліквідували аварію в трансформаторі, який забезпечує електрикою районну лікарню.

Як повідомлялося раніше, з 17 березня Оператори системи розподілу електроенергії ДТЕК Київські електромережі, ДТЕК Дніпровські електромережі, ДТЕК Донецькі електромережі, Одесаобленерго і Київобленерго перейшли на дистанційне обслуговування клієнтів. Скористатися дистанційними сервісами можна на сайтах компаній, за телефонами їх колл-центрів, а також за допомогою електронної пошти та офіційних сторінок у Facebook. Це більш зручний формат обслуговування, який економить час клієнта і не вимагає його особистої присутності. ДТЕК Мережі також звернулося із закликом залишатися українцям вдома.