З картки ПриватБанку невідомі зняли $2000: у банку розповіли, коли не зможуть допомогти

Клієнтка ПриватБанку в результаті шахрайських схем втратила $2000. Після звернення до банку картки заблокували та подали заявку на опротестування платежів. Проте у результаті гроші банк так і не повернув.

Про це на спеціалізованому форумі "Мінфін" заявила клієнтка банку. "Після мене розблокували всі мої картки, але гроші на доларову картку мені так і не повернулися", – написала клієнтка.

У банку зазначили, що шкодують, проте у випадку, якщо операція пройшла з підтвердженням коду через 3D Secure, повернути гроші не зможуть. За правилами платіжної системи, якщо операція пройшла без підтвердження через 3D Secure, теоретично кошти можуть повернути на рахунок.

Зазначимо, у реєстрі судових рішень можна знайти безліч позовів незадоволених клієнтів, які через шахрайські дії втратили свої кошти. У всіх випадках ПриватБанк відмовлявся відшкодувати збитки. Проте часто судді займали позицію постраждалих та зобов'язали банк повернути кошти на рахунок самостійно.

У банку нагадали, що кожен клієнт повинен дотримуватись правил безпеки: нікому не передавати особисті дані, не відкривати сумнівних посилань, не підтверджувати невідомі платежі, не вводити дані своєї банківської картки на сумнівних сайтах.

OBOZREVATEL писав раніше, що ПриватБанк без попередження блокує рахунки українців та відмовляє в обслуговуванні – деталі.

Лише перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber . Не ведіться на фейки!