Як для європейських дипломатів: "Укрзалізниця" запроваджує нові стандарти обслуговування в поїздах

"Укрзалізниця" (УЗ) починає тестувати нові стандарти обслуговування пасажирів, які до цього застосовували під час перевезення європейських дипломатів. Пілотний проект запущено у перших двох поїздах.

Йдеться про рейси №75/76 Кривий Ріг – Київ та "Потяг до перемоги", який до 13 вересня курсує маршрутом №31/32 Запоріжжя – Львів. Про це повідомила прес-служба УЗ.

"Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, що пропонується для перевезень європейських дипломатів. Так що починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах", – заявили в компанії.

Оновлення торкнулися переважно обладнання в санвузлах. В УЗ уточнили, що йдеться про такі покращення:

• замість шматкового мила для рук – піна в автоматичних дозаторах;
• зручніші тримачі для туалетного паперу та заміна самого паперу;

• одноразові накладки на унітази;
• паперові рушники;
• миючі засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів.

Також пасажирам запропонують скористатися гігієнічними наборами з одноразовими тапками, вологими та сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. "Все це пасажири плацкартних та купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів люкс (СВ) цей набір буде включений у вартість квитка", – пояснили в компанії.

Як повідомляв OBOZREVATEL, також "Укрзалізниця" додала низку зупинок двом поїздам "Інтерсіті+". Це "лижний експрес" Київ – Славсько та двоповерховий поїзд Skoda, що курсує зі столиці до Луцька.

Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!