На "Укрпошті" з посилок вкрали антисептик "від кремлівської зарази": як розібралися зі скандалом

"Укрпошта" потрапила в черговий скандал – народний депутат від "ЄС" Олексій Гончаренко звинуватив співробітників компанії в тому, що хтось вкрав вміст відправленої ним посилки. Це виявилося дійсно так, але пресслужба, а також особисто гендиректор Ігор Смілянський попросили вибачення та пообіцяли вирішити проблему.

Своє невдоволення роботою "Укрпошти" народний обранець висловив на сторінці у Facebook у середу, 14 липня. Він проводив конкурс і надсилав переможцям антисептики "від кремлівської зарази" і свої листівки. У двох випадках вміст потрапив до власників не повністю.

"Одна з переможниць із Харкова отримала розпакований конверт без антисептика і тільки після вимоги повернути вміст пакета їй віддали антисептик.

В іншого переможця з Одеси у відправленні взагалі не було антисептика.

Це дуже дивна історія, яка підриває авторитет "Укрпошти", – скаржився парламентарій.

Йому відповів генеральний директор компанії, а також пресслужба. Остання нагадала, як діяти клієнтам у подібних випадках:

"В адресата є можливість скласти відповідний акт відразу у відділенні, написати заяву й ініціювати службову перевірку для того, щоб визначити, на якому саме етапі пересилання відправлення виник цей випадок. Під час перевірки також буде розглянуто тему компенсації коштів".

Смілянський зі свого боку підтвердив, що хтось із працівників на сортувальному центрі дійсно вкрав антисептик. Порушника шукатимуть за відео.

Після цього Гончаренко написав, що ситуація вирішена. Він також подякував "Укрпошті" за те, що вона "швидко розібралися з цим".

Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше українська компанія-оператор "Укрпошта" продала УПЦ Московського патріархату будівлю колишньої церкви в Кіровоградській області. Там розташовувалося одне з її відділень. Лот купили за 237 000 дол., а в мережі обурилися, що його отримала релігійна організація країни-агресора.