В Україні посилилися відключення електроенергії: де найскладніша ситуація

В Україні 11 січня зберігається значний дефіцит в енергосистемі. Тривалість відключень збільшують, а в деяких регіонах вводять аварійні відключення за графіками. Такі, зокрема, вже застосовано в Дніпропетровській та Харківській областях. У Києві дефіцит струму становить 40%, але графіки поки що дотримуються.

"Для забезпечення балансу в енергосистемі до всіх областей доведено ліміти споживання, що діють протягом доби – з 00:00 до 24:00", – розповіли в "Укренерго". Водночас там наголосили: у Дніпропетровській та Харківській областях ліміти було критично перевищено вже із 7:00.

Яка ситуація в регіонах

Київ та Київська область. У регіоні діють нові графіки стабілізаційних відключень. Для рівномірності й послідовності відключень світла споживачів було поділено на чотири групи замість двох, як було раніше. Нові графіки складаються з трьох категорій:

– білий колір на графіку: у цей час планується ввімкнення світла;

– сірий колір на графіку: в цей час світла не буде;

– світло-сірий колір на графіку: можливі відключення, якщо дисбаланс в енергосистемі збільшуватиметься.

"Через стан мереж та генерацію зараз на Київ дають 60% необхідних обсягів. Із цього доступного обсягу близько 40% йде на об'єкти критичної інфраструктури. Залишок розподілять серед нас із вами", – констатував гендиректор Yasno Сергій Коваленко.

За його словами, дефіцит (окрім погоди) збільшили планові ремонти на деяких об'єктах генерації. Через це електроенергію почали відключати навіть уночі.

"Чому в такий складний час генерацію відправляють на капремонти? Відповідь у тому, що без ремонтів вони просто вийдуть з ладу, і приведення їх до тями буде складним і дуже довгим. Такі ж капремонти відбувалися і до війни, тільки система мала великі можливості, щоб відключення відбувалися непомітно", – пояснив Коваленко.

Дніпропетровська область. "На Дніпропетровщині – екстрені відключення світла. Це вимушений крок, який необхідний, щоб уникнути масових аварій через навантаження", – повідомили у ДТЕК. І назвали три причини погіршення ситуації з електропостачанням:

• морози посилюються і люди частіше користуються обігрівачами, через що сильно зростає навантаження на мережі;
• промисловість повернулася до роботи, що також призвело до збільшення споживання електроенергії;
• енергосистема все ще приходить до тями після обстрілів, через що в ній зберігається суттєвий дефіцит електроенергії.

"Енергетики ввели в нашій області аварійні відключення електрики. Тепер графіки не діють. Відключення можуть відбутися у будь-який час... Енергетики просять максимально економити там, де це можливо. Це допоможе повернутися до планових відключень", – додав глава ОВА Валентин Резніченко.

Одеська область. За даними ДТЕК, у регіоні ввели стабілізаційні відключення, які також складаються з груп за кольорами. В Одесі та області знову почали відключати світло через повернення до роботи підприємств області та зниження температури повітря, пояснив директор департаменту систем життєзабезпечення та енергоефективності Одеської ОВА Антон Шалигайло.

Полтавська область. "На 11 січня НЕК "Укренерго" довело ліміт з потужності у Полтавській області: з 00:00 до 07:00 – 450 МВт і з 07:00 до 24:00 – 492 МВт. Для порівняння: 11 січня 2022 року максимальна потужність становила 812 МВт", – йдеться в повідомленні "Полтаваобленерго".

Львівська область. На Львівщині запровадили погодинні відключення. Причина: Укренерго знизило ліміти споживання.

Запорізька область. "Орієнтовна тривалість відключення для кожної черги – три години з можливою невеликою затримкою на доїзд фахівців ПАТ "Запоріжжяобленерго" до обладнання. Можлива затримка в разі оголошення повітряної тривоги", – зазначає "Запоріжжяобленерго".

Коли можна скаржитися?

Якщо у графіку вказано, що електроенергію відключають не більш як на шість годин, проте у вас немає електроенергії довше, ви маєте право поскаржитися на компанію, відповідальну за подачу електроенергії (оператор розподільної системи, ОРС). Але перед цим варто переконатися:

• що на сайті вашої компанії (обленерго, електромережі) немає інформації про те, що за вашою адресою ведуться аварійні роботи (є аварійні відключення);
• що у вашому будинку не пошкоджено електропроводку (на це питання може відповісти керівна компанія або представник ОСББ).

Насамперед варто письмово звернутися до свого ОРС. Гарячі лінії часто перевантажені, крім того, оператори не мають точної інформації за кожною адресою. Після письмового звернення на пошту, в соцмережі або на сайті компанії вашу скаргу повинні розглянути.

Якщо ж ви переконалися, що у вас немає поломки та аварійного відключення, поскаржитися можна регулятору – НКРЕКП.

Якою має бути скарга?

Скаргу можна подати письмово, телефоном чи онлайн. Усне звернення озвучується на особистому прийомі або за номером +380 (44) 204-70-27.

Письмове звернення передається до Національної комісії особисто або через уповноважену нею особу за адресою: 03057, м. Київ, вул. Сім'ї Бродських, 19. Письмове звернення також можна надіслати на пошту pr@nerc.gov.ua.

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, викладено суть питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписане заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути вказана електронна поштова адреса, на яку заявнику може бути надіслана відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з ним. У разі надсилання електронного звернення не потрібне застосування електронного цифрового підпису. Також заяви можна подавати до Міненерго.

Як повідомляв OBOZREVATEL, за словами виконавчого директора ДТЕК Дмитра Сахарука, українцям необхідно готуватися до тривалих відключень електрики. А планові відключення змінять планові включення, коли світло подаватимуть по 2-3 години на добу.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!