Як в Дніпрі оформити потрібні документи під час карантину

Як в Дніпрі оформити потрібні документи під час карантину

У житті бувають різні ситуації, коли потрібно терміново оформити і отримати важливі документи. Але в період загальнонаціонального карантину система оформлення трохи змінилася і тепер жителям Дніпра надають послуги в обмеженому режимі.

Як оформити потрібні документи під час карантину в Дніпрі – читайте далі в нашому матеріалі.

Як в Дніпрі оформити потрібні документи під час карантину

Як працюють ЦНАП Дніпропетровщини на час карантину

Як повідомили в пресслужбі ДніпроОДА, адміністративні послуги доступні для жителів Дніпропетровщини і в період карантину. Так, з початку введення карантину 15 ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг, – ред.) В різних куточках регіону тимчасово працюють в форматі онлайн. Решта – в обмеженому режимі.

"Жителі регіону як і раніше можуть скористатися адмінпослугами. ЦНАП області не припинили роботу в карантин. Деякі спілкуються з клієнтами в форматі онлайн. Можна зателефонувати або відправити повідомлення в месенджері. Документи – надіслати на e-mail або Укрпоштою", – зазначила заступник директора департаменту економічного розвитку ДніпроОДА Олена Лічманенко.

Відзначимо, що деякі ЦНАП продовжують особистий прийом громадян, проте з дотриманням вимог карантину.

Як стало відомо, на онлайн-режим перейшли ЦНАП Дніпра, Нікополя, Покрова, Апостолівського, Криничанського, Магдалинівського, Новомосковського, Синельниківського, Юр'ївського районів. В такому форматі в карантин працюють і центри адмінпослуг в Васильківській, Ляшківській, Новоолександрівській, Покровській, Слобожанськвй, Сурсько-Литовській ОТГ.

Номери телефонів та електронні адреси можна дізнатися на офіційних сайтах центрів або просто з листівок, розміщених на вхідних дверях.

У пресслужбі ДніпроОДА додали, що ЦНАП, які продовжили особистий прийом жителів, строго дотримуються карантинного режиму. Приміщення за графіком дезінфікують і провітрюють. Також у всередину пускають обмежену кількість клієнтів – по одному відвідувачу на одного адміністратора. Крім цього, такі центри ще скоротили години прийому.

ЦНАП Дніпра. Джерело: gorod.dp.ua

ЦНАП Дніпропетровщини відновили особистий прийом громадян

Як вже відомо, з початку карантину деякі ЦНАП Дніпропетровської області тимчасово працювали дистанційно. Після внесення змін до постанови Кабміну центри відновили особистий прийом громадян. Зараз вони працюють в обмеженому режимі і надають послуги згідно з переліком.

"Уряд визначив перелік послуг, які ЦНАП продовжують надавати під час карантину. Це 19 невідкладних сервісів. Наприклад, оформлення паспорта, субсидії чи іншої соціальної допомоги, реєстрація місця проживання. Такий перелік може бути і розширений. Відповідне рішення повинні прийняти місцева влада", – розповіла заступник директора департаменту економічного розвитку ДніпроОДА Олена Лічманенко.

Однак жителів Дніпра і області закликають не ходити в держустанови без крайньої необхідності. Якщо є можливість, то краще дочекатися закінчення карантину.

Крім цього, проконсультуватися з адміністратором ЦНАП можна по телефону, електронній пошті або відправити повідомлення в месенджері. Запит можна залишити в поштовій скриньці, а документи – надіслати на e-mail або кур'єром.

На сьогоднішній день особистий прийом громадян відбувається майже у всіх центрах адмінпослуг Дніпропетровської області. Виняток – ЦНАП Сурсько-Литовської ОТГ. Він продовжив роботу дистанційно. Також тимчасово не працюють дві філії в місті Кам'янське. Тому клієнти можуть звернутися до головного офісу місцевого ЦНАП.

Відзначимо, що інші офіси працюють в звичайному режимі, однак з огляду на карантин і дотримуючись всіх правил. Зараз на Дніпропетровщині – 60 ЦНАП з філіями.

Заява в поштову скриньку. Джерело: Пресслужба ДніпроОДА

Як працюють ЦНАП Дніпра в період карантину

У зв'язку з введенням загальнонаціонального карантину, терміни надання адміністративних послуг, що надаються Головним управлінням Держпраці в Дніпропетровській області, продовжено.

Так, всі документи, що надходять в ЦНАП Дніпра для отримання адміністративних послуг, суб'єктом надання яких є Головне управління Держпраці в Дніпропетровській області, будуть реєструватися адміністратором ЦНАП в програмно-технічному комплексі "Регіональний віртуальний офіс електронних адміністративних послуг Дніпропетровської області" в день їх надходження, але отримані представниками ГУ Держпраці в Дніпропетровській області для надання адміністративної послуги – після закінчення карантину.

Прийом документів для надання адміністративних послуг здійснюється засобами поштового зв'язку:

  • ЦНАП "Правобережний": вул. Дмитра Яворницького, 75, 1 поверх, кімн. 105. Телефон: (099) -203-09-25, (097) -807-37-07

  • ЦНАП "Лівобережний": просп. Слобожанський, 31-Д. Телефон: (099) -602-10-02, (068) -237-52-76

  • Департамент адміністративних послуг та дозвільних процедур Дніпровського міської ради: вулиця Старокозацька, 58

  • За допомогою електронної пошти: adminposlug@dniprorada.gov.ua

  • Через веб-сайт ЦНАП Дніпра: cnap.dniprorada.gov.ua

  • Через портал електронних послуг iGov

Всі питання і відповіді жителі Дніпра можуть отримати за наступними телефонами:

  • З питань надання адміністративних послуг: (099) -203-09-25, (097) -807-37-07, (099) -602 10 02, (068) -237-52-76 і по електронній пошті: dnepr- cnap@ukr.net, adminposlug@dniprorada.gov.ua.

З питань надання довідок про склад сім'ї:

  • Шевченківський/Чечелівський райони – 073-125-79-67;

  • Соборний район – 098-288-75-24;

  • Центральний район – 063-875-40-10;

  • Новокодацький район – 099-524-87-13;

  • Амур-Нижньодніпровський/Індустріальний райони – 068-996-59-39;

  • Самарський район – 099-609-65-85;

  • Таромське – (056) -749-41-59.

З питань реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання та видачі довідок про місце реєстрації:

  • Шевченківський/Чечелівський райони – 098-998-67-45;

  • Соборний/Центральний райони – 067-744-28-58;

  • Амур-Нижньодніпровський/Індустріальний райони – 093-939-13-12;

  • Новокодацький район – 096-666-07-29;

  • Самарський район – (056) -728-21-98;

  • Таромське – (056) -749-41-59.

З питань реєстрації прав на нерухоме майно: (056) -791-10-69, (050) -540-03-87.

З питань реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців: (056) -791-10-62, (056) -791-10-67, (056) -791-10-30.

З питань обліку інвентаризаційних справ: 096-611-37-63, 066-755-33 -06, 067-108-31-49.

Отримання послуг. Джерело: Кофранс

Портал "Дія"

Міністерство цифрової трансформації України запустило портал державних послуг "Дія", на якому можна онлайн швидко і зручно замовити потрібні послуги.

На порталі вже можна отримати 27 публічних послуг онлайн, зокрема – стати підприємцем, змінити вид діяльності або припинити її. Оформити довідку про несудимість, допомога при народженні дитини або щомісячне відшкодування вартості послуг з догляду за дитиною до трьох років. Подати позов до суду, зареєструвати авто або отримати послуги, пов'язані з документами водія, оформити ряд ліцензій, дозволів або отримати виписки з реєстрів.

Також жителі Дніпра отримають можливість перевірити наявну інформацію про себе з п'яти державних реєстрів.

Для цього на порталі "Дія" необхідно зареєструватися в Особистому кабінеті. Таким чином кожен бажаючий отримає доступ до інформації виключно про себе.

Послуги на порталі "Дія" надаються за принципом поділу на категорії та життєві події. Кожна з категорій має підкатегорії, в яких можна отримати онлайн-послугу.

Крім цього, найближчим часом на порталі з'являться оптимізовані послуги з реєстрації дитини онлайн, послуги в сфері будівництва, соціального захисту та реєстрації юридичних осіб.

В Особистому кабінеті доступні документи, які відображаються в мобільному додатку "Дія", – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і посвідчення водія. Пізніше будуть також доступні цифровий паспорт громадянина України у вигляді ID-карти і біометричний паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

Також в Особистому кабінеті надаватиметься доступ до особистої інформації в державних реєстрах. Зараз підключено 5 реєстрів:

  • Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;

  • Державний реєстр речових прав на нерухоме майно;

  • Єдиний державний реєстр зареєстрованих транспортних засобів та їх власників Міністерства внутрішніх справ;

  • Державний земельний кадастр;

  • Державний реєстр обтяжень рухомого майна.

Для отримання послуги на порталі "Дія" необхідно мати електронний підпис, можна авторизуватися за допомогою сервісу id.gov.ua.

Портал "Дія". Джерело: ТСН

Раніше OBOZREVATEL повідомляв про те, що кількість звернень за соціальною допомогою під час загальнонаціонального карантину значно збільшилася. Так, жителі Дніпра можуть отримати підтримку від держави в режимі онлайн і навіть по телефону. Стало відомо, як в Дніпрі отримати соціальну допомогу в період карантину.