Без черг і дзвінків: як працює "Медичний кабінет" у застосунку "єДніпро"

У Дніпрі триває цифрова трансформація сфери охорони здоров’я, завдяки якій медичні послуги стають доступнішими та зручнішими для мешканців. Одним із ключових інструментів став муніципальний застосунок "єДніпро", який дозволяє записатися на прийом до лікаря за лічені хвилини без дзвінків до реєстратури та очікування в чергах. Для цього достатньо скористатися сервісом "Медичний кабінет".

Сервіс працює у застосунку вже понад півтора року, а після останнього оновлення його функціонал значно розширили з урахуванням побажань користувачів. Тепер мешканці можуть записатися до лікаря навіть без укладеної декларації, скористатися електронним направленням, знайти спеціаліста за потрібною спеціалізацією, а також записати на прийом членів своєї родини, якщо декларації оформлені на один номер телефону. Крім цього, у застосунку доступна інформація про історію візитів до лікарів, електронні направлення, призначення, результати обстежень, вакцинацію та інші медичні дані.

Директор КП "Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста "єДніпро" Дніпровської міської ради Артем Трапезніков зазначив, що сервіс постійно вдосконалюється та пропонує користувачам нові можливості. За його словами, після появи нових функцій кількість записів через застосунок зросла в десятки разів. Зокрема, тепер пацієнти можуть обирати лікаря за спеціалізацією та записуватися на прийом навіть без декларації.

Позитивні зміни відзначають і медики. Сімейна лікарка з 14-річним стажем Олена розповіла, що раніше пацієнти записувалися через реєстратуру або кол-центр, а зараз усе більше людей користуються застосунком "єДніпро". За її словами, популярність онлайн-запису останнім часом суттєво зросла.

Зручність нового сервісу вже оцінили й самі містяни. Дніпрянка Карина поділилася, що раніше записувалася до лікаря через медичний заклад або реєстратуру, а тепер користується застосунком "єДніпро". Вона зазначила, що це значно економить час, адже більше не потрібно стояти в чергах. Достатньо відкрити розділ "Медичний кабінет", обрати потрібного лікаря та записатися на вільний час буквально за хвилину. За словами жінки, через зручність сервісу вона вже рекомендує його всій своїй родині.