"Укрзализныця" открыла канал на YouTube

Сегодня на популярном видеохостинге YouTube свой канал открыл отечественный железнодорожный монополист «Укрзализныця». Предприятие отныне будет регулярно публиковать на канале репортажи о своих новостях, освещать изменения в режиме работы железнодорожного сообщения, и общаться со своими пассажирами и клиентами, отвечая на их вопросы. Публикуемые видеоролики создаются пресс-центром «Укрзализныци». В них принимают участие сотрудники и руководители предприятия, непосредственно отвечающие за те участки работы предприятия, которые освещаются в роликах.

«Открытие видеоканала на YouTube – важный и интересный шаг для нас. Сейчас «Укрзализныця» вступает в период реформирования предприятия, и мы надеемся, что освоенные нами новые технологии позволят наладить контакт с широкой аудиторией, пользующейся современными способами коммуникации, и информировать ее об этапах улучшения качества услуг «Укрзализныци»», - прокомментировал генеральный директор предприятия Владимир Козак. Первый выложенный ролик посвящен введению «Укрзализныцей» электронного документооборота для перевозок грузов внутри Украины. Эта технология, которая будет введена в действие с 1июля, призвана значительно облегчить процедуру оформления грузовых отправлений и избавить ее от необходимости ведения бумажной документации. Следующий ролик будет представлять собой инструкцию по использованию этой системы для клиентов «Укрзализныци».

В дальнейшем предприятие планирует освещать другие новые услуги, изменения в обслуживании пассажиров, а также подготовку украинских железных дорог к проведению Евро-2012. Предполагается, что ролики на канале будут предназначены не только для украинских, но и иностранных пассажиров, пользующихся, или собирающихся воспользоваться услугами «Укрзализныци».