Как магазины Comfy «покупают» покупателей
Сейчас во многих супермаркетах Украины проходят всевозможные распродажи и акции для покупателей. Один из лидеров этого процесса – сеть магазинов техники Comfy. Однако на поверку оказалось, что активно рекламируемые суперскидки от «магазина суперпокупок» - не всегда то, на что надеются покупатели.
В частности, много вопросов вызывает акция «Все в кредит по 99 гривен» («по 49… 199… 299…»). В редакцию «Обозревателя» только за последние две недели обратились шесть читателей, которые заявили: условия указанной акции прописаны так, что многие покупатели не понимают ее сути и только после приобретения товара становится ясно, что уплаченная цена гораздо больше, чем они рассчитывали.
«Обозреватель» решил разобраться в сути проблемы и связался с двумя обиженными покупателями, купившими самый популярный кредитный товар – телевизоры LG. Вот что они рассказали:
Игорь Полевой (Киев):
- Я присмотрел себе телевизор LG и очень обрадовался, когда увидел, что во время акции его цена значительно снижена. На рекламном проспекте цифра «6405» зачеркнута, и красиво выведено – «4777». И далее написано «кредит 99 гривен в месяц». Любой нормальный человек понимает, что кредит выплачивается за сумму 4777 гривен… Как бы не так! На деле оказалось, что, взяв кредит, я теперь заплачу полную сумму. Судите сами. Первый взнос – 2788 гривен. Плюс кредит на три года – 36 платежей по 99 гривен, то есть еще 3564. В итоге получаем: 2788 + 3564 = 6352 гривен. И где мои ожидаемые 4777?!
Сергей Семененко (Бровары):
- У меня сразу были деньги на покупку телевизора LG. Но уж очень заманчивой была перспектива приобрести хорошую вещь за 4777 гривен да еще и в кредит… В магазине продавец мне сказал, что лучше брать кредит не по 99, а по 299 гривен. Мол, так будет выгоднее. Я купил. А потом пересчитал – и просто обомлел. Цена оказалась даже выше, чем стартовые 6405 гривен! Итак… Первый взнос – 340 гривен и еще по 299 гривен за 22 месяца. Итого 340+ 6578 = 6918 гривен!
От редакции. Так что, уважаемые читатели, будьте бдительны, принимая участие в подобных акциях! «Не все то золото, что блестит»… В целом же, удивляет тот факт, что столь серьезная торговая сеть как Comfy, не жалеющая огромные деньги на рекламу, применяет такие «мелкие» методы привлечения покупателей.
Дмитрий Хмельницкий