Дом вблизи "Киевэнерго" остался без света

В центральной части Киева по улице Городецкого в январе 2010 года начались перебои с электроснабжением. Как стало известно, в доме №11, в среду, 20 января, электроэнергия исчезала трижды, каждый раз на несколько часов.

"Аварийная бригада Киевэнерго уже не спешит, едут несколько часов, потому как знают, что мало чем помогут. После их так называемого ремонта через 5–10 минут свет опять исчезает. От проблем с электроснабжением страдают жители и работники нескольких домов в самом центре города", - рассказал охранник дома №11.

Летом, по словам охранника, в том же доме по улице Городецкого через перебои с электроэнергией возник пожар, так как жители вынужденные были пользоваться свечами. Выгоревший несколько квартир на пятом и шестом этажах, потому что дом имеет деревянные перекрытия. Парадокс ситуации в том, что улица Городецкого находится в нескольких десятках шагов от центрального офиса "Киевэнерго".

В информационной службе энергокомпании объяснили, что причина перебоев с электричеством в перегорании предохранителя на подстанции. "Его меняют, а он опять горит из-за перегрузки", – объяснила диспетчер №46, сообщает УНИАН.

Напомним, "Киевэнерго" открыла прямую телефонную линию службы безопасности для жалоб потребителей на обслуживание сотрудниками компании. Как сообщили в пресс-службе "Киевэнерго" с 11 января 2010 года по номеру 201-58-65 начала работать прямая телефонная линия службы безопасности. Таким образом, потребители получили возможность проинформировать руководство о случаях некачественного выполнения служебных обязанностей работниками "Киевэнерго".

Стоит отметить, что в рабочее время звонки принимает дежурный сотрудник службы безопасности, в нерабочее время звонки фиксируются в автоматическом режиме. В компании заверили, что каждый позвонивший на прямую линию службы безопасности, будет иметь возможность ознакомиться с результатами проверки его сообщения в случае, если оставит свои контакты для обратной связи.