Названы основные злоупотребления облгазов, на которые жалуются украинцы

Последние недели отметились акциями протеста против злоупотреблений облгазов и повышения тарифов на распределение газа. Возмущение людей переросло в митинги под офисом поставщика и Оператора ГРМ в городе Лубны Полтавской области, а затем – в перекрытие трассы Киев-Харьков.

Очевидно, что общественное недовольство услугами газовиков не лишено оснований, сообщает информационно-консультационный центр "ГазПравда".

К специалистам центра поступает все больше обращений от бытовых потребителей газа, которые намерены сменить поставщика природного газа, однако сталкиваются с противодействием прежних поставщиков, аффилированных с облгазами.

Вопиющими нарушениями новогодне-рождественского периода стали: присвоение нескольких ЭИС-кодов одному и тому же потребителю, возвращение потребителя к предыдущему поставщику без ведома самого потребителя, завышение объемов потребления, а также – отключение домохозяйств от газоснабжения из вымышленных причин прямо посреди зимы.

"Чтобы получить более выгодную цену на газ, люди начали менять поставщика, однако довольно часто сталкиваются с противодействием от предыдущего поставщика, который упорно не хочет отпускать своих клиентов, шантажируя их отключением газа, проверками и доначислением дополнительных объемов потребления. Наиболее цинично себя ведет "Лубныгаз" и его "дочь" ТД "Лубныгаз". Именно поэтому "ГазПравда" помогает потребителям готовить претензии и жалобы потребителей, ведь ненаказанное зло быстро растет", – отметила координатор жилищно-коммунальных и энергетических программ гражданской сети "Опора" Татьяна Бойко.

Кроме того, группа облгазов продолжает применять так называемые "температурные коэффициенты" несмотря на прямой запрет НКРЭКУ. Несмотря на внесенные изменения в Кодекс ГРМ и Типовой договор распределения природного газа, с ноября 2020 года в части учета потребленного газа исключительно по показаниям счетчика (без учета так называемых "температурных" коэффициентов), Операторы ГРМ и дальше продолжают их применять к бытовым потребителям.

"В наш центр поступает значительное количество обращений от граждан относительно алгоритма действий в таких случаях. Мы подготовили шаблон жалобы в НКРЭКУ, который в открытом доступе на нашем сайте", – сообщает "ГазПравда".

Напомним, после введения рынка газа каждый потребитель может самостоятельно выбрать себе поставщика, в частности того, который предложит лучшую цену. Сегодня на рынке представлено более 50 различных поставщиков, их цена отличается более чем на 3 гривны за кубометр.

Актуальные цены на газ у разных поставщиков можно найти на сайте https://gazpravda.com.ua.