Банк врал украинцам о кредитах "под полный ноль процентов" – как его наказали

Антимонопольный комитет (АМКУ) оштрафовал Идея Банк на более, чем 4 млн грн за ложную рекламу. Учреждение распространяло не соответствующую действительности информацию о предоставлении кредитов украинцам.

По информации АМКУ, Идея Банк вводил людей в заблуждение 2019-2020 годах. Он обещал предоставить:

• кредит под "полный ноль процентов";

• кредит со скидкой в 50%.

На самом же деле банк не указывал все условия кредитования. "Комитет установил, что указанная информация вводит в заблуждение потребителей, ведь банк не предоставлял кредиты под "полный 0%" и не отмечал все условия предоставления кредита наряду с вышеперечисленными утверждениями", – подчеркивают в АМКУ.

При этом там отмечают: для привлечения к своим программам максимально возможного количества людей Идея Банк использовал мощную рекламную кампанию. В частности, объявления распространялись на:

• вывесках отделений банка;

• печатных листовках размещенных в банке;

• бордах, ситилайтах и баннерах вдоль эскалаторов Киевского метрополитена;

• в печати;

• в социальных сетях.

"За это нарушение Комитет оштрафовал Идея Банк. Сумма штрафа составила 4,088 млн грн", – сообщили в АМКУ.

При этом там подчеркнули: банк попытался обжаловать это решение в суде. Однако тот встал на сторону комитета.

Из-за ошибки банка украинец потерял купленный в США автомобиль

Украинец обратился в Ощадбанк для SWIFT-перевода денег в США за доставку автомобиля. После оплаты комиссии и спустя нескольких недель оказалось, что деньги так и не были доставлены – из-за ошибки сотрудников украинского банка.

В итоге средства в Штаты переведены не были. Свои деньги клиент забрал с трудом, а комиссию ему не возместили.

Ранее OBOZREVATEL сообщал, что в Украине банки все чаще блокируют переводы и счета граждан. Чаше всего это делают при обнаружении сомнительных операций. К примеру, если обычно украинец ежемесячно тратит 10 тыс. грн, а теперь хочет провести платеж на 50 тыс. грн.

Еще один случай: у украинки с карты ПриватБанка тайно списали 32 тысячи. Банк не помог, но деньги вернул Apple.

Банки в таких случаях уверяют: если клиент не проводил привязку карты на сайтах, то это сделал кто-то другой. Это в свою очередь может означать только одно — данные карты известны третьим лицам по неосторожности или более изощренными методами.